Pytanie z dnia 27 stycznia 2022

Dzień dobry,

W październiku 2021 wykupiłam mojemu 16-letniemu dziecku 4 lekcje nauki pływania prywatnie. Lekcje indywidualne. Ustnie przez telefon instruktor narzucił termin do 17 grudnia 2021 celem wykorzystania zapłaconej kwoty. Terminy nie zostały ściśle ustalone, miały być ruchomo umawiane z tygodnia na tydzień.
Z różnych przyczyn jednak mój syn nie wykorzystał ani jednej lekcji, nawet nigdy nie był umówiony na żaden termin na lekcję.
Kilka dni przed upływem w/w terminu 17 grudnia poinformowałam sms-em instruktora o tym, że nie damy rady wykorzystać tej kwoty do tego czasu i że proszę o to, aby kwota ta została przeniesiona na kolejny miesiąc. 17 grudnia rozmawiałam z instruktorem telefonicznie i powiedział, że nie zwraca niewykorzystanych pieniędzy, ale wyjątkowo to zrobi do końca miesiąca. Nie zrobił tego, po czym napisałam do niego sms w tej sprawie na początku stycznia 2022. Odpisał, że nie przypomina sobie, żeby kiedykolwiek obiecywał mi zwrot tej kwoty do końca grudnia 2021, ale - cytuję - "co najwyżej do końca kolejnego miesiąca". Ten kolejny miesiąc właśnie się kończy a pieniędzy nie otrzymałam.
Czy wobec tego ma prawo nie oddać mi tych pieniędzy w ogóle?

Jeśli pójdę z tym do sądu to sąd wyda mu nakaz zwrotu mi tych pieniędzy wraz z odsetkami?

Byłabym bardzo wdzięczna za odpowiedź w tej sprawie.

Z poważaniem.

Dzień dobry, kluczem w tej całej sprawie jest umowa, jaką Pani zawarła z podmiotem, który takie nauki oferował (zakładam, że kontakt z instruktorem był jedynie po to, aby uzgodnić konkretne terminy lekcji). Proszę poszukać w niej postanowień dotyczących niewzięcia udziału w żadnej lekcji - czy wpłacona kwota wtedy przepada czy podlega zwrotowi w związku z nieskorzystaniem z usługi. W razie pytań zapraszam do kontaktu, adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190

Odpowiedź nr 1 z dnia 28 stycznia 2022 12:21 Zmodyfikowano dnia: 28 stycznia 2022 12:21 Obejrzało: 173 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.