Pytanie z dnia 01 lutego 2018

Dzień dobry. Sprzedałam ostatnio grę przez olx. Nie miała ona żadnych wad ( płyty nie były porysowane ani połamane) w pudełku znajdował się kod potrzebny do uruchomienia gry oraz dowód zakupu gry, paragon. Teraz osoba która odkupiła ode mnie grę żąda zwrotu pieniędzy i twierdzi że kod z pudełka nie dziala. Myślę że wykorzystała ten kod i pudełko z płytą nie jest jej juz potrzebne. Czy mogę coś zrobić w tej sytuacji? Zwracać pieniądze? jestem pewna że z grą jest wszystko wporzadku. Dodam jeszcze , że nie była podpisywana żadna umowa. Pozdrawiam

Jeżeli gra była oryginalna. Nie musi się Pani niczego obawiać. To nie Pani musi dowieść, że dokonała Pani jakiegoś oszustwa lecz nabywca gry.

Odpowiedź nr 1 z dnia 1 lutego 2018 21:07 Zmodyfikowano dnia: 1 lutego 2018 21:07 Obejrzało: 229 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.