Dzień dobry. Podpisałam umowę z telefonią komórkowa. Na początku przychodziły normalne rachunki. Po jakimś czasie kwota rachunków wzrastała. Zadzwoniłam do biura obsługi klienta poinformowali mnie , że włączone są sms premium, które to podnoszą wysokość rachunków. Raz logowałam się na jakąś strone internetowa i tam żeby uzyskać dostęp musiałam podać swój nr telefonu. Czy to mogło spowodować włączenie dodatkowej usługi w moim telefonie.Jak mogę się starać o umorzenie tych rachunków. Jakie mam napisać pismo.