Pytanie z dnia 25 sierpnia 2016

Dzień dobry,
Otrzymałam (na początku sierpnia br.) wezwanie do zapłaty za pobyt w apartamencie w Wiedniu (122 EUR - 08.2015) wraz z opłatami widykacyjnymi (70,2 EUR). Usługodawca twierdzi, że wysyłam mi powiadomienia wraz z FV drogą mailową, jednakże robił to na tymczasowy adres generowany przez Booking.com. Nadmienię, że usługodawca posiadał zarówno mój właściwy adres mailowy jaki i numer telefonu, ponieważ osobiście kontaktowała się z nim podczas pobytu. Za pobyt chcę zapłacić. Czy muszę również uiścić opłaty widykacyjne?
Będę wdzięczna za pomoc.
Pozdrawiam,
Paulina

Dzień dobry, W zasadzi ejest to pytanie do prawnika operujacego w prawie austriackim. Bo według tego prawa zawarł Pan umowę usługi hotelowej.

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 sierpnia 2016 11:44 Obejrzało: 231 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

W mojej ocenie nie doszło do skutecznego doręczenia przez usługodawcę wezwań. Powinien to czynić na adres z którego korzysta Pani na codzień, a nie tymczasowo. Jednocześnie wysłanie wezwania drogą mailową nie generuje po stronie usługodawcy jakiś kosztów zatem bezzasadne jest obciążanie Panią tak wysoką opłatą z tytułu wysłania maila.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 sierpnia 2016 11:44 Obejrzało: 230 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.