Dzień dobry . Chciałem zakupić ekogroszek zamówiłem pół tony 08.12 dostałem meila że przewoźnik dostarczy do 7 dni
Niestety nie było mnie w domu od 16.12 aż do 02.01 , czyli nie odebralem zamówienia które dostarczone miało być do 7 dni zostało wysłane pismo o obciążeniu kosztami za dostawę i odstąpienie od umowy . Firma podpiera się tym co ma napisane na stronie że do 10 dni roboczych a nie tym co przesłali mi w meilu że do 7 dni .
Czy mam obowiązek zapłacić im te pieniądze ? Po czyjej stronie jest prawo ?