Dzień dobry!
25.08 zamówiłam produkt na stronie The Box Polonia (płatność przy odbiorze). Po 20 minutach zorientowałam się, że to oszustwo. W mailu od nich widniała informacja, że aby anulować zamówienie, odpisz na tego maila. A więc odpisałam i anulowałam zamówienie (wysłałam trzy maile na trzy adresy e-mail). Nie odezwali się do dziś.
Ponieważ to oszuści, boję się, że i tak wyślą ten "produkt" - czy w takim razie mam obowiązek odebrania zamówienia lub zapłaty za zwrot?
W ich regulaminie jest zapisane, że koszty zwrotu pokrywa kupujący.