Pytanie z dnia 12 stycznia 2017
Czy w wypadku absolutnego niezadowolenia z usługi fryzjerskiej, gdzie odnoszę wrażenie, że zostałam oszpecona, czy przysługuje mi prawo do odmowy zapłacenia za usługę?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, nie. Jeśli usługa została wykonana wadliwie, a tych wad nie mogła się Pani spodziewać, może Pani złożyć reklamację i żądać poprawienia efektu. Jeśli fryzjer nie będzie w stanie wykonać poprawek, będzie Pani mogła odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny. Przy czym "absolutne niezadowolenie" klienta nie jest samoistną podstawą do odstąpienia. Jeśli np. fryzjer miał zafarbować włosy na blond, a klient otrzymał na głowie rudy i koloru włosów nie uda się poprawić, to taka podstawa zaistnieje, ale jeśli np. klientka chce mieć grzywkę, a po ścięciu stwierdzi, że jednak wolałaby być bez grzywki, nie ma podstaw do reklamacji. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...