Czy sprzedawca może odmówić reklamację telefonu z tytułu rękojmi .
Pytanie z dnia 21 maja 2020
Dzień dobry ,
Czy sprzedawca  może odmówić reklamację telefonu  z tytułu rękojmi , podając przyczynę -telefon zablokowany hasłem?
Sprzedawca przyjmując telefon poinformował  jedynie , że  w trakcie doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową dane w telefonie mogą zostać utracone na co wyraziłam zgodę.
Sprawa ciągnie się od lipca 2019r
Wyraziłam wolę , że na prośbę sprzedawcy przywrócę telefon do ustawień fabrycznych lecz w odpowiedzi nadal podtrzymują  , że do diagnozy telefonu wymagane jest zdjęcie blokady z telefonu .
Bardzo proszę o poradę , bo nie wiem co mam dalej robić , a nie chcę udostępniać danych z telefonu. 
Pozdrawiam
Elżbieta
Michał Bukowski Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
była podpisywana klauzula o Rodo i zgodzie Pani na to?
Podziękowałeś prawnikowi
 
                Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
                            zaloguj się by odpowiedzieć temu
                            klientowi 
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
                            poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
                    
                
 
                
             
                                 
                                            
                                             
                     
                             
                            


