Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian?
Pytanie z dnia 13 lutego
Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej, po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian? Organizator ma zapis w regulaminie, że może takich zmian dokonywać i nie zwracać kosztów klientowi.
Dzień dobry, aby móc udzielić precyzyjnej odpowiedzi konieczne jest przeanalizowanie regulaminu. Z poważaniem, Izabela Jaworska-Turla radca prawny
Podziękowałeś prawnikowi
Co do zasady, jeśli organizator dokonał istotnych zmian w imprezie turystycznej, masz prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu kosztów, nawet jeśli regulamin przewiduje inaczej. Postanowienia regulaminu nie mogą naruszać przepisów prawa, w tym praw konsumenta. Istotna zmiana uprawnia do rezygnacji i otrzymania zwrotu wpłaconych środków. Proszę o przesłanie regulaminu i szczegółów zmian, by precyzyjnie ocenić sytuację i podjąć dalsze kroki w celu odzyskania pieniędzy. Zapraszam do kontaktu w celu poprowadzenia tej sprawy.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.



