Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian?

Pytanie z dnia 13 lutego

Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej, po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian? Organizator ma zapis w regulaminie, że może takich zmian dokonywać i nie zwracać kosztów klientowi.

Dzień dobry, aby móc udzielić precyzyjnej odpowiedzi konieczne jest przeanalizowanie regulaminu. Z poważaniem, Izabela Jaworska-Turla radca prawny

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 lutego 2026 14:41 Zmodyfikowano dnia: 13 lutego 2026 14:41 Obejrzało: 5 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Co do zasady, jeśli organizator dokonał istotnych zmian w imprezie turystycznej, masz prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu kosztów, nawet jeśli regulamin przewiduje inaczej. Postanowienia regulaminu nie mogą naruszać przepisów prawa, w tym praw konsumenta. Istotna zmiana uprawnia do rezygnacji i otrzymania zwrotu wpłaconych środków. Proszę o przesłanie regulaminu i szczegółów zmian, by precyzyjnie ocenić sytuację i podjąć dalsze kroki w celu odzyskania pieniędzy. Zapraszam do kontaktu w celu poprowadzenia tej sprawy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 15 lutego 2026 00:32 Zmodyfikowano dnia: 15 lutego 2026 00:32 Obejrzało: 1 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.