Czy jest możliwy zwrot programów komputerowych.
Pytanie z dnia 10 lutego 2021
Witam,
Zakupiłem program komputerowy do projektowania pomieszczeń. Strona internetowa prezentująca program opisuje jego same pozytywne strony, jednak w większości są one niezgodne z faktycznym działaniem programu. Wiem, że zwrot programów komputerowych jest kłopotliwy, ale czy jest może jakaś możliwość odzyskania pieniędzy z zakupionego programu w przypadku gdy ten zawiera wiele błędów i niespodziewanie się wyłącza niszcząc całą pracę?
Michał Trykoszko Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Trykoszko
M. Skłodowskiej-Curie 12 / 1A, 15-097 Białystok
Faktycznie kłopotliwe byłoby dowodzenie nieprawidłowości. Może Pan spróbować zareklamować produkt u sprzedawcy. Obawiam się jednak, że koszty i czas ewentualnego sporu w przypadku braku uwzględnienia reklamacji byłyby zwyczajnie... nieopłacalne.
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
