Czy Booking.com ma obowiązek zwrotu pieniędzy za opłacony a nie wykorzystany nocleg na Sycylii ze względu na to, że obiekt na miejscu nie odpowiadał pięknym opisom na ich stronie przez co zostałam zmuszona do szukania sobie na szybko noclegu, który kosztował nas więcej niż ten zarezerwowany.Booking,com chce nam oddać 25 euro, gdzie pierwszy nocleg kosztował 150 euro,a drugi 210 euro.Gdzie mogę znależć na tą sytuację odpowiednie przepisy.Pozdrawiam.MT.