Pytanie z dnia 22 lipca 2015

Co zrobić, jeśli zawarłam umowę z orange, a jeszcze się nie zaczął okres rozliczeniowy i chce ją anulować? Nie minęło 14 dni, a oni chcą mi naliczyć karę umowną. Czy nie istnieje coś takiego jak odstąpienie od umowy?

Jeśli umowa była zawarta przez Panią przez internet lub telefon i nie prowadzi Pani działalności gospodarczej (działała jako konsument), to można od umowy odstąpić bez konsekwencji w terminie 14 dni. Należy to zrobić pisemnie.

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 lipca 2015 01:06

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.