Pytanie z dnia 05 maja 2016

Chcę zerwać umowę z orange z ich winy. Od ponad nawet roku mam naliczany pakiet tv i 400 MB cykliczne internetu. Co miesiąc dzwonie i składam reklamacje a przez ich system mam szargane nerwy bo niby nie mam wyłącznego itd

powinna Pani sprawdzić na jakiokrers umowa jest zawarta, w jakim terminie przed upływem końca umowy należy wypowiedzieć (bo może być tzw. automatyczne" przedłużenie umowy). Może też Pani wypowiedzieć w każdym czasie (zawsze listem polecomnym z potwierdzeniem odbioru, żeby wiedzieć w jakiej dacie do nich dotarło) ale wtedy powinna Pani liczyć się z żądaniem przez Orange zapłaty kwot,które też w umowie powinny być wskazane (sprawdzić jakie opłaty z tytułu wcześniejszego wypowiedzenia umowy)

Odpowiedź nr 1 z dnia 6 maja 2016 15:23 Obejrzało: 341 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Nasz serwis korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką prywatności. Można zmienić pozwolenie na zapis danych w plikach Cookies ustawiając odpowiednie opcje w swojej przeglądarce. Rozumiem