Zwrot zaliczki za kuchnię na wymiar zamówioną przez internet – brak zwrotu po rezygnacji z umowy.
Pytanie z dnia 26 kwietnia
W jaki sposób mogę odzyskać wpłaconą zaliczkę (rezygnacja z usługi zamawianej przez Internet-kuchnia na wymiar. Zapłaciłam też koszty rezygnacji osobno. Pisałam do nich e-mali, a mnie tylko zbywają. Od dwóch miesięcy nie mogę uzyskać zwrot ? Co mogę zrobić?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, do udzielenia porady konieczne jest przeanalizowanie zawartej umowy i korespondencji z wykonawcą. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Adrian Gajzler Adwokat
Prawnik od sporów prawnych w biznesie i w życiu prywatnym.
Kancelaria Adwokacka, Adrian Gajzler
Chłodna 22A lok. 9/10, 00-891 Warszawa
Dzień dobry, W takiej sytuacji kluczowe znaczenie ma treść zawartej umowy oraz warunki rezygnacji, które zostały przez Panią zaakceptowane. To właśnie z tych dokumentów wynika, czy i w jakim zakresie przysługuje Pani zwrot zaliczki, a także czy pobrana opłata za rezygnację była zasadna. Jeżeli mimo rezygnacji i ewentualnych potrąceń przedsiębiorca nie zwraca środków, możliwe jest dochodzenie zwrotu – w pierwszej kolejności poprzez formalne wezwanie do zapłaty, a następnie na drodze sądowej. Na tym etapie nie da się jednak jednoznacznie ocenić sytuacji bez analizy dokumentów, ponieważ w praktyce często pojawiają się zapisy ograniczające zwrot lub przewidujące określone potrącenia. Zapraszam na konsultację, w ramach której przeanalizujemy umowę i korespondencję oraz ocenimy realne możliwości odzyskania środków. --- PS. Jeżeli są Państwo usatysfakcjonowani odpowiedzią, będę bardzo wdzięczny za pozostawienie krótkiej opinii na SpecPrawniku oraz w wizytówce Google: https://share.google/hf7saPPpyxKEx0Hi5 To pomaga innym osobom znaleźć rzetelną pomoc prawną. Z góry dziękuję. Adwokat Adrian Gajzler
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

