Pytanie z dnia 17 lipca 2024

Witam, zarejestrowalem sie na portalu X i wykupilem subskrypcje premium. Po przeczytaniu opini w internecie napisalem wypowiedzenie umowy na adres email podany w regulaminie na ich stronie ale 0 odpowiedzi zwrotnej. Karte odrazu zablokowalem w banku. Czy mam sie bac ze beda przedluzac mi subskrypcje i dadza to windykacji jak napisalem im wypowiedzenie umowy?

Dzień dobry, może tak być, że portal nie będzie przyjmował do wiadomości Pana wypowiedzenia. Jeśli jednak dopełnił Pan formalności związanych z wypowiedzeniem umowy zgodnie z ich regulaminem to twardo stałabym na swoim własnym stanowisku. Adw. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 lipca 2024 15:12 Zmodyfikowano dnia: 17 lipca 2024 15:12 Obejrzało: 149 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Szanowny Panie, Zgodnie z prawem, wypowiedzenie umowy zawartej na odległość (np. przez internet) powinno być skuteczne od momentu jego doręczenia drugiej stronie. W Pana przypadku, wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w regulaminie powinno wystarczyć. Jednakże, brak odpowiedzi ze strony portalu X może budzić wątpliwości. Rekomenduje wysłać pismo do portalu X, z informacją o wypowiedzeniu umowy i zażądać potwierdzenia jego otrzymania. Pismo proszę wysłać najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Pozdrawiam, Adwokat Magdalena Biedrzycka

Odpowiedź nr 2 z dnia 18 lipca 2024 09:38 Zmodyfikowano dnia: 18 lipca 2024 09:38

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.