Ubezpieczenie kredytu w razie niespodziewanej sytuacji.

Pytanie z dnia 08 sierpnia

Witam serdecznie. Piszę do Państwa w sprawie iż mam problemy z ubezpieczalnią w której mam ubezpieczenie na kredyt w razie niespodziewanych sytuacji. Jakiś czas temu zostałam zwolniona podczas L4 które trwało ponad miesiąc. Z racji iż dowiedziałam się w banku że mogę dostać odszkodowanie z tytułu utraty pracy z ubezpieczalni zarejestrowałam się w urzędzie pracy bo taki jest warunek by uzyskać te odszkodowanie. Telefonicznie rozmawiałam z konsultantem o tym czy mogę podesłać resztę dokumentów jak dostanę informacje o zasiłku oraz tytuł bezrobotnego, odpowiedzieli że tak. Na email X wysłałam część dokumentów i za argumentowałam to tak jak rozmawiałam z konsultantem X. Po krótkim czasie dostałam decyzję o tym że nie przysługuje mi odszkodowanie, z racji że to nie zostało od razu zgłoszone tylko po czasie. Pod koniec miesiąca kwietnia wysłałam całą dokumentację i również dostałam negatywną decyzję. Byłam również w placówce w Gliwicach w X próbując rozwiązać ten problem aczkolwiek nie uzyskałam do końca pomocy, jedynie to abym napisała pismo do Rzecznika Ubezpieczonych z informacją o zwłoce oczekiwania za wypłacenie odszkodowania. W tamtym tygodniu w lipcu podesłałam całkowitą dokumentację oraz napisałam odniesienie w tej sprawie i znów dostałam pismo że nie jest to do końca uzasadnione. Nie dostałam ani ekwiwalentu z tytułu utraty pracy oraz za zwłokę tego czasu który oczekuje na wypłacenie. Mogę podesłać Państwu całą dokumentację odnośnie tego wszystkiego.

Dzień dobry. Rozumiem, że ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania z tytułu utraty pracy, powołując się na opóźnienie w zgłoszeniu roszczenia. Proszę dokładnie przeanalizować Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) kredytu, zwłaszcza definicje "zdarzenia ubezpieczeniowego" i terminy zgłoszenia. Jeśli OWU nie precyzują, kiedy należy zgłosić utratę pracy, a konsultant potwierdził możliwość przesłania dokumentów później, odwołanie do "opóźnienia" może być bezzasadne. Ma Pani prawo do odszkodowania i rekompensaty za zwłokę. Proszę przesłać mi dokumentację, abym mógł ocenić Państwa szanse na wygraną i poprowadzić sprawę. Arkadiusz Malak Kancelaria Adwokacka - Adwokaci Bolesławiec woj. dolnoślą4skie | Panorama Firm https://share.google/KtOKKZfZJIWGx5Evy Pozdrawiam serdecznie Adwokat Arkadiusz Malak

Odpowiedź nr 1 z dnia 16 sierpnia 2025 13:41 Zmodyfikowano dnia: 16 sierpnia 2025 13:41 Obejrzało: 0 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.