Reklamacja usługi fotograficznej.

Pytanie z dnia 07 czerwca 2022

Dzień dobry. Podczas komunii i po niej firma fotograficzna robiła zdjęcia dzieciom. Rodzicom nie podoba się efekt. Uważają, że zdjęcia są brzydkie i wykonane nieprofesjonalnie. Jaka mają możliwość reklamacji?pytam z ramienia rodzica.

dzień dobry, można żądać np. obniżenia ceny.

Odpowiedź nr 1 z dnia 8 czerwca 2022 14:30 Zmodyfikowano dnia: 8 czerwca 2022 14:30 Obejrzało: 489 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. Umowa taka nosi cechy umowy o dzieło. Zamawiający (rodzice) mogą skorzystać z prawa rękojmi, tj. żądać usunięcia wady (poprawy zdjęć) bądź obniżenia wynagrodzenia fotografa. Mogą także od umowy odstąpić, co będzie wiązało się z koniecznością zapłaty wynagrodzenia za wykonane już obowiązki i brakiem otrzymania zdjęć. Jeżeli została podpisana umowa, w pierwszej kolejności należałoby jednak przeanalizować umowę. Pozdrawiam adwokat Anna Wróbel. wzadwokaci.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 8 czerwca 2022 17:23 Zmodyfikowano dnia: 8 czerwca 2022 17:23

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.