Question

Pytanie z dnia 03 września 2018

Prowadzę działalność gospodarczą i pewnego dnia dostałam telefon z firmy, która oferowała darmowe przetestownie portalu ABC prawo. Zgodziałam się, dostałam hasło do logowania, miła pani poinformowała mnie że po 9 dniach zadzwoni do mnie i przypomni o okresie testowym, abym mogła w razie czego odstąpić od umowy w ciąu 14 dni. Miła pani nie zadzwoniła, dostałam natomiast maila z przypomnieniem, na którego 2 dni później odpisalam, że rezyguję z usługi i chce odstąpić od umowy. 18.07. wyslano mi hasło startowe i zaczął się 14 dniowy okres próbny, ja odstąpiłam od umowy 14 dnia czyli 01.08. ale pani z którą rozmawiałam, twierdzi, że 14 dzień minął 31.07. i moje odstąpienie się nie liczy, mam zapłącić za pakiet za rok z góry. Proszę o pomoc, ani razu nie skorzystalam z tego portalu a firma chce wymusić na mnie zapłatę. Czuję się pokrzywodzona, to wyłudzenie.

rozwiązanie umowy, okres testowy

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Answer 1 · Odpowiedź nr 1 z dnia 4 września 2018 10:11

Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat

Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin

Email

Dzień dobry, czy posiada Pani jakieś dokumenty/maile mające związek z tą sprawą ? Kiedy miała miejsce rozmowa telefoniczna, podczas której zaakceptowała Pani warunki ? Jakie dokładnie informacje podano w mailu, który Pani otrzymała ? Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 września 2018 10:11 Zmodyfikowano dnia: 4 września 2018 10:11 Obejrzało: 642 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Usługi prawne w ustalonej cenie:

Answer 2 · Odpowiedź nr 2 z dnia 4 września 2018 10:13

Agata Paplińska Adwokat

Kancelaria Adwokacka Agata Paplińska

Warszawska 91 lok. 2, 05-092 Łomianki

Email

Dzień dobry, według mnie była Pani w terminie. Termin czternastodniowy liczy się z upływem ostatniego jego dnia, nie licząc dnia rozpoczęcia terminu - chyba, że co innego wynikało z regulaminu portalu. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 2 z dnia 4 września 2018 10:13 Zmodyfikowano dnia: 4 września 2018 10:13

Pytanie z dnia 03 września 2018

Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat

Usługi prawne w ustalonej cenie:

Agata Paplińska Adwokat

Zadaj pytanie

Chcę dodać odpowiedź

Nie znalazłeś wyżej odpowiedzi na swój problem?

Zadaj pytanie

Porozmawiaj z prawnikiem

Umów się na spotkanie

Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu