Podwójne ubezpieczenie OC i brak wypowiedzenia umowy.

W tej sytuacji PZU nie ma podstaw aby żądać od Pani zapłaty składki za cały rok. Należy jednak napisać do PZU pismo wyjaśniające tj. powołać się na art. 28a ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych oraz przedstawić kopię oc wykupioną u innego ubezpieczyciela. PZU powinno naliczyć opłatę za oc tylko za okres ochrony czyli od 20.08 do 10.09.

Dzień dobry Twoja umowa OC w PZU przedłużyła się automatycznie na kolejny rok, ponieważ nie złożyłaś wypowiedzenia najpóźniej dzień przed końcem poprzedniego okresu (tj. do 19 sierpnia). Zgodnie z polskim prawem (ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBU), brak takiego wypowiedzenia powoduje automatyczne odnowienie polisy na rok, co oznacza obowiązek zapłaty pełnej składki za nowy okres. Jednak masz ważny powód do działania: zawarłaś nową umowę OC u innego ubezpieczyciela od 20 sierpnia. W takim przypadku możesz skutecznie wypowiedzieć umowę w PZU z końcem pierwotnego okresu ubezpieczenia (20 sierpnia), nawet po fakcie, bez kary 25% składki (ta kara dotyczy innych sytuacji, np. wypowiedzenia w trakcie roku bez powodu). Ubezpieczyciel potrąci wtedy tylko składkę za faktycznie wykorzystany okres ochrony (do 20 sierpnia), a resztę anuluje lub zwróci, jeśli już zapłaciłaś. To wynika z art. 28 ust. 1 pkt 4 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych – pozwala on na wypowiedzenie starej polisy, jeśli pojazd jest objęty nową umową OC w tym samym okresie. Twoje emailowe wypowiedzenie z 8 września prawdopodobnie nie zostało uznane, bo PZU wymaga formy pisemnej z własnoręcznym podpisem (nawet w emailu – jako skan lub zdjęcie podpisanego dokumentu). Email bez tego może być nieważny. Termin 10 września w liście to pewnie data graniczna do zapłaty, ale nie blokuje to teraz złożenia wypowiedzenia.Co możesz zrobić krok po krokuPrzygotuj formalne wypowiedzenie:Pobierz wzór z oficjalnej strony PZU: Wzór wypowiedzenia OC PZU (PDF do wypełnienia i podpisania). Wypełnij dane: swoje, pojazdu, numer polisy, datę końca okresu (20.08.2025). Powołaj się explicite na art. 28 ust. 1 pkt 4 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych – to kluczowe, by uniknąć przedłużenia. Dołącz kopię nowej polisy OC (potwierdzenie zawarcia umowy od 20 sierpnia) – to dowód na podwójne OC. Wyślij wypowiedzenie:Najlepiej emailowo: Podpisz dokument własnoręcznie, zeskanuj lub zrób zdjęcie i wyślij na kontakt@pzu.pl (z adresu email podanego w starej umowie, jeśli to możliwe). Alternatywnie: Pocztą tradycyjną na adres: PZU SA, ul. Postępu 18a, 02-676 Warszawa (z potwierdzeniem nadania) lub osobiście w oddziale PZU. Zrób to jak najszybciej – im wcześniej, tym lepiej, by uniknąć naliczania odsetek. Śledź odpowiedź:PZU ma 30 dni na potwierdzenie i rozliczenie (zwrot ewentualnej nadpłaty lub anulowanie wezwania do zapłaty). Zachowaj kopie wszystkiego (emaili, potwierdzenia wysyłki). Jeśli PZU nie uzna wypowiedzenia (np. nadal żąda pełnej składki):Negocjuj: Zadzwoń na infolinię PZU i wyjaśnij sytuację – czasem uznają "dobrej woli" ze względu na szybką reakcję (wysłałaś 8 września, czyli niedługo po 20 sierpnia). Zgłoś do Rzecznika Finansowego: Darmowa pomoc dla konsumentów – złóż skargę online na rf.gov.pl (dołącz dokumenty). Oni mediują z ubezpieczycielem i często wygrywają takie sprawy. Termin na skargę: do 1 roku od zdarzenia. W ostateczności: Sąd (mały roszczeniowy, bez kosztów), ale to rzadko potrzebne. Dodatkowe wskazówkiNie płać jeszcze: Czekaj na rozliczenie po wypowiedzeniu – zapłata nie zamyka sprawy, ale może skomplikować zwrot. Sprawdź UFG: Na ufg.pl możesz potwierdzić, że masz ważne OC (nie dostaniesz kary za brak). Profilaktyka: Na przyszłość ustawiaj przypomnienia – wiele portali (np. rankomat.pl) ma kalkulatory i alerty. Pozdrawiam serdecznie Adwokat Arkadiusz Malak www.adwokat-malak.com