Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Pytanie z dnia 10 kwietnia 2020

Witam.
Przez głoszenie internetowe gdzie bo napisane ,,zamów,, (napisać imię i nazwisko oraz nr telefonu) . Chciałam zamówić 2 produkty Chocolite w cenie 252 zł za dwa opakowania. Po chwili zadzownilam pani do mnie przeprowadziliśmy rozmowę poprawa mój adres i zamówienie . Po naszej rozmowie doczytałam że to jest oszustwo i osoba która reklamuje ten produkt nie jest prawdą odnosnie jego działania. W przeciągu 5 min zadzownilam ponownie i w trakcie rozmowy ta konsultantka zaczęła mnie przekonywać wręcz krzykiem że nie mogę odmówić zamówienia że to są brednie nie mogę tego odmówić i koniec dyskusji. Nie chcę tej przesyłki ponieważ obawiam się oszustwa. Za przesyłkę miałam zapłacić przy odbiorze. Jeszcze nie poniosłam żadnych kosztów. Czy jest możliwość odstąpienia od tej umowy ?

W tej sytuacji należałoby przeanalizować też regulamin sklepu. Ewentualnie jeśli Pani nie odbierze zamówienia, sprzedawca może zażądać zwrotu poniesionych kosztów związanych z przesyłka i przesyłką zwrotną. Problem do rozwiązania, zapraszam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 11 kwietnia 2020 19:02 Zmodyfikowano dnia: 11 kwietnia 2020 19:02 Obejrzało: 605 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

już Pani odstąpiła telefonicznie, proszę nie odbierać paczki.

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 kwietnia 2020 10:52 Zmodyfikowano dnia: 12 kwietnia 2020 10:52

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.