Kiedy klient może odstąpić od umowy kupna?
Pytanie z dnia 30 lipca 2024
Dzień dobry, czy mogę nie godzić się na zwrot towaru jeżeli kupująca zgłosiła że towar jest zgodny z opisem ale okulary które kupiła są jej za duże i chciałaby je zwrócić?
Marcin Lasota Radca prawny
Siwek, Szmit & Lasota Kancelaria Radców Prawnych
IX Wieków Kielc 16 lok. 2, 25-516 Kielce
To zależy czy sprzedaż była stacjonarna czy wysyłkowa. Jeżeli wysyłkowa i zwrot był zgłoszony w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru to kupujący może go zwrócić niezależnie czy jest do tego jakaś przyczyna. Jeżeli sprzedać stacjonarna to zwrotu nie trzeba przyjmować.
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki