Dzień dobry,
Serwis komputerowy świadomie podjął się naprawy komputera z innego kraju UE. Opłatę za usługę naprawy uiszczono ale komputer wrócił nienaprawiony z wadą istotną-niezdatny do użycia. Warunki gwarancji określono klientowi mailowo jednym krótkim zdaniem: "Udzielamy gwarancji na okres 6 miesięcy". Ponadto brak szczegółowych warunków gwarancji z odesłanym urządzeniem oraz na stronie serwisu. Chciałbym odesłać komptuer do ponownej naprawy, pytanie brzmi: Kto powinien w tym przypadku wziąć na siebie koszty transportu? Czy do powyższego przypadku można powołać się na art. 580 § 1 Kodeksu cywilnego ?