Marketing prawnika i co dalej? 4 kanały dystrybucji treści i jak możesz je wykorzystać, aby budować wizerunek kancelarii?

Jeżeli opierasz strategię marketingową kancelarii o marketing treści (czyli tzw. content marketing), musisz pamiętać, że strategia ta opiera się nie tylko o tworzenie treści (np. prowadzenie bloga), ale także o ich dystrybucję. Zwykło się mówić “Content is King”. Wielu się zainteresowało, przetestowało i przekonało, bo marketing treści naprawdę działa i doskonale się sprawdza jako strategia budowania długofalowych relacji z klientami. Dlatego cieszy się taką estymą. Są jednak minusy tej popularności. Już nie wystarczy wrzucić treści na bloga, a następnie udostępnić jej w social mediach, aby dotrzeć do przyszłych klientów, czytelników czy subskrybentów. Trzeba dystrybuować bardziej.

Istnieją cztery kanały dystrybucji treści: OWNED MEDIA, PAID MEDIA, SHARED MEDIA, EARNED MEDIA . Możesz je wykorzystać na dziesiątki sposób.

 

Pierwszy najbardziej oczywisty kanał dystrybucji to OWNED MEDIA czyli własne media (media należące do marki). Inaczej mówiąc, jest to taka przestrzeń w sieci, gdzie kancelaria publikuje własne treści (artykuły, informacje prasowe, wideo, infografiki etc.). Czyli do owned media będziemy zaliczać:

• stronę www kancelarii (np. zakładkę aktualności)
• blog prawniczy
• social media
• jakąś dedykowaną platformę contentową (jeśli robisz webinary albo nagrywasz szkolenia online)
• newsletter
• w dużych kancelaria będzie to także mailing wewnętrzny (informacje wysyłane do pracowników o nowych wspólnikach, zmianach, nagrodach etc.)
• aplikację mobilną – np. jakieś oprogramowanie na urządzenia przenośne, którą wykorzystujesz do wymiany informacji wewnątrz w kancelarii albo do komunikacji z klientami
• landing page czyli prosta strona docelowa, która wyświetla się użytkownikowi po kliknięciu np. w reklamę na Facebooku, linki sponsorowane GoogleAds, mailing lub baner reklamowy, która ma skłonić użytkownika do wykonania określonego działania takiego jak zapis do newslettera czy zakup usługi
• podcast czyli forma publikacji dźwiękowej/filmowej w Internecie, najczęściej w postaci regularnych odcinków (np. rozmowy z innymi prawnikami o prowadzeniu kancelarii albo o trudnych sprawach klientów, które udało się kancelarii rozwiązać)

 

PAID MEDIA to kanał, za który musimy zapłacić (ale dzięki temu trafiamy do szerokiego grona odbiorców). Będzie to:

• reklama w sieci wyszukiwania AdWords
• reklama w mediach społecznościowych
• display czyli reklama banerowa w sieci partnerskiej Google lub na wybranych portalach internetowych
• reklama natywna czyli nieinwazyjna, naturalnie wkomponowana w treść jaką przegląda czytelnik reklama (np. baner reklamowy kancelarii obsługującej biznes przy artykule „Czy Twoja firma potrzebuje stałej obsługi prawnej?”)
• retargeting czyli reklama wystosowana do osób, które wykonały określone działanie, np. odwiedziły Twoją stronę internetową albo polubiły post na Facebooku
• płatne działania z influencerami

 

Kolejny kanał dystrybucji – SHARED MEDIA – jest naturalną konsekwencją właściwych działań w dwóch wymienionych już kanałach. Jeśli publikujesz dobre treści, budujesz zaangażowanie:

• powodujesz aktywność w social mediach (polubienia, komentarze, udostępnienia, oznaczenia, wzmianki na temat Twoich treści we wpisach innych osób/instytucji)

 

Ostatnim kanałem są EARNED MEDIA czyli media „zarobione”, na które sobie sam zapracowałeś. Tu także pojawiasz się bezpłatnie. Mowa tu o takim działaniu, kiedy dostarczasz mediom treść, która może zainteresować ich odbiorców. Ograniczasz się wówczas tylko do rozesłania informacji prasowej o planowanym wydarzeniu. Koronnym przykładem earned media jest skok ze stratosfery Felixa Baumgartnera (w ramach przedsięwzięcia Red Bull Stratos), który był transmitowany na żywo przez dziesiątki stacji telewizyjnych na całym świecie! Do tego kanału dystrybucji zaliczamy:

• publikacje w mediach (np. odwołania do raportu, który stworzyłeś)
• wzmianki w artykułach/na blogach innych osób, dotyczące Twojej kancelarii
• opinie o Twoich usługach
• rekomendacje współpracy od innych prawników
• marketing szeptany czyli np. polecenia Twojej kancelarii na forach/w grupach
• UGC czyli user-generated content treści wytwarzane i nadawane przez końcowych użytkowników (klientów, czytelników Twojego bloga) – będą to zarówno wymienione już opinie i rekomendacje, jak i np. konkurs w ramach którego użytkownicy wykonują określone działanie z oznaczeniem Twojej kancelarii (może się sprawdzić przy działaniach związanych ze społeczną odpowiedzialnością biznesu)

 

Jeśli masz czas i możliwości wypróbuj jak najwięcej z proponowanych tu form dystrybucji. Dzięki takim testom dowiesz się, które działają najlepiej w przypadku Twojej kancelarii. Pamiętaj, że umiejętna integracja kanałów dystrybucji daje niesamowite efekty!